课程目的：
　　增强团队的凝聚力，训练员工在困难和压力下解决问题的能力，使队员充分认识到团队协作的重要性和必要性。为增强企业全体员工的凝聚力、加强企业的团队精神而专门设计的课程。
课程特点：
　　学员不用笔记，只要全身心参加活动就能将所学的知识理解并应用到实际工作当中。与“传统的培训”和“成功学培训”有本质的区别及截然不同的效果。
课程效果：
　　 通过多个互动的体验游戏，协助您的团队从感恩、和谐、承诺、责任、协作、信任、共赢及创新等方面完善人格，树立积极的价值观；从挖掘愿景、设定目标、制定策略、资源整合、贯彻执行、有效授权、团队凝聚、积极沟通和创新思维等方面去尝试和体验，帮助企业员工释放生活工作压力，调节心理平衡；认识自身潜能，提高自我控制能力，从容应对压力与挑战；学会更好地与他人进行沟通与协调。在整个课程期间，培训师都会引导和鼓励学员在小组讨论时发现自己优缺点，清楚地了解自己在小组中的作用，和怎样才能对同伴产生积极影响，避免消极影响，培养与企业共赢的心态，实现个人与企业自我超越—— 帮助个人成长,形成卓越企业团队！
　　 最震撼心灵的角色演绎，引导员工怀着感恩之心去享受生活、工作。使学员了解每个人都要担负起自己的责任，并对自己的行为负责。如果我们不凝聚,不能比对手更强,不能每个员工都承担起企业的责任,那么失败的结果只有自己承担。
　　 深刻领悟团队智商的高低取决于团队成员的和谐程度，通过培训使每个人在亲身参与中意识到和谐与紧密协作的重要性。高凝聚力的团队为实现目标会尝试不同的办法，大家不再是互相抱怨，而是互相支持。
　　 完善企业竞争意识，树立企业及个人正确竞争观念，形成企业外部和内部良性的发展观。企业提倡竞争，但竞争并不等于破坏市场规则，企业和个人只有自身强大才能真正立于不败之地。如果企业想靠破坏规则来赢得竞争，迟早要自食恶果。个人赢得的是别人的信任和尊重，企业赢得的是客户的心。
　　 创新是企业发展的永动机，在一想不到的问题假设和解决方案中，让员工看到每个人的思想都有无穷无尽的宝藏。也让领导者深刻意识到，鼓励、激发和带动是提升员工参与意识和责任感的最好管理手段。引导大家学会如何运用“头脑风暴”进行日常工作的改善，培养企业的创新意识，同时建立企业创新机制。
课程纲要：
一、团队的概念；
二、团队发展的四个阶段；
三、何为团队精神及其核心；
四、高效能团队具备的条件：
1、感恩：
　　 n 何谓感恩；
　　 n 如何培养感恩的心态；
　　 n 开启善良之门的金钥匙——感恩；
　　 n 亲情服务的建立；
2、和谐：
　　 n 和谐的心态；
　　 n 怎样正确对待矛盾；
　　 n 关于接纳；
　　 n 忍辱是通向和谐的桥梁；
　　 n 如何处理同事内部及外部顾客异议；“
4、责任：
　　 n 人生角色的扮演和定位；
　　 n 同理心的培养；
　　 n 为责任而工作的心态建立；
5、协作：
　　 n 如何作好团队中自我定位；
　　 n 怎样与团队成员合作；
　　 n 服从心态在组织工作中发挥的效用；
　　n 怎样进行流程化管理，提升执行力；
6、创新：
　　 n 何谓创新；
　　 n 创新的特点及分类；
　　 n 如何建立创新机制；
　　 n 企业发展的法宝—“头脑风暴法”；
7、共赢：
　　 n 赢的核心；
　　 n 共赢的内涵；
　　 n 团队怎样培养共赢心态；
　　 n 共赢在个人及团队中的应用；
课程学时：一天（或3个-4个课程段